Есть у нас один клиент, они занимаются производством и установкой пластиковых окон. Когда мы взяли их на обслуживание, начальник цеха решил автоматизировать производство, а для этого нужны были сканеры штрих-кодов. С выбором оптимального решения мы помогли, купили, привезли, установили. Так как нужно было выбрать из не дорогих, но надежных, остановились на проводных сканерах Honeywell Youjie Zl2200 и одном беспроводном Mindeo MS3690 работающем по Wi-Fi.
Оборудовали рабочие места. Для сборки рам приспособили уже имеющиеся у клиента моноблоки, вмонтировав их в сборочные столы, а для зоны остекления задействовали беспроводной сканер, вывели картинку через компьютер на большой телевизор, т.к. зона большая и смотреть приходится издалека. Собирать окна стало намного быстрее и удобнее, отсканировал штрих-код - на экран выводится изображение комплектующих и порядок сборки. Красота!
Но тут недавно начальник цеха позвонил, жалуется что один сканер перестал сканировать длинные штрих-коды. Короткие сканирует, а длинные, на 43 цифры, нет. Удаленно такую заявку не решить, поехали. Стали проверять, и точно, короткий сканирует, длинный - ни в какую. Так как у клиента три сборочных стола, решили проверить на другом месте. Там та же история. Мы же подготовились, привезли распечатанную инструкцию. В инструкции есть рекомендация, как сбросить программу сканера до заводских установок. Сбросили. Пробуем - не сканирует. Не буду описывать как мы полтора часа пытались понять, почему сканер перестал сканировать длинные штрих-коды, к каким только компьютерам мы его не подключали, под каким углом мы только не сканировали, сколько раз мы его сбрасывали к заводским настройкам, пока мне не пришла гениальная идея, протереть стекло. После простой протирки стекла чистой хлопковой тряпкой, сканер стал работать как новый. Вот еще одно подтверждение того, что все гениальное - просто и чистота - залог успеха!
Наша компания не ограничивается обслуживанием компьютеров и серверов. Мы берем на себя ответственность за всю it-инфраструктуру компании. Решаем вопросы с поставщиками услуг, подбираем оптимальное оборудование или программное обеспечение. Обслуживаем IP-телефонию, видеонаблюдение, оборудование учета времени и т.д.
Хотите узнать стоимость и условия обслуживания?
Звоните нам по телефону 8(343)384-55-22.
Есть у нас один клиент, они занимаются производством и установкой пластиковых окон. Когда мы взяли их на обслуживание, начальник цеха решил автоматизировать производство, а для этого нужны были сканеры штрих-кодов. С выбором оптимального решения мы помогли, купили, привезли, установили. Так как нужно было выбрать из не дорогих, но надежных, остановились на проводных сканерах Honeywell Youjie Zl2200 и одном беспроводном Mindeo MS3690 работающем по Wi-Fi.